法的表示
■ 宅配便
業者
クロネコヤマト
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、１～4営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯のご指定
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時・20時～21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
地域
0～5,000円
5,001円～
代金引換手数料
北海道
1,100円
0円
440円
青森県･岩手県･秋田県
660円
0円
440円
宮城県･山形県･福島県
660円
0円
440円
茨城県･栃木県･群馬県･埼玉県･千葉県･東京都･神奈川県･山梨県
660円
0円
440円
新潟県･長野県
660円
0円
440円
富山県･石川県･福井県
660円
0円
440円
岐阜県･静岡県･愛知県･三重県
660円
0円
440円
滋賀県･京都府･大阪府･兵庫県･奈良県･和歌山県
660円
0円
440円
鳥取県･島根県･岡山県･広島県･山口県
660円
0円
440円
徳島県･香川県･愛媛県･高知県
660円
0円
440円
福岡県･佐賀県･長崎県･大分県
660円
0円
440円
熊本県･宮崎県･鹿児島県
660円
0円
440円
沖縄県
1,100円
0円
440円
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
発送から到着まで最速２日程度かかりますの。天候等により２日以上かかることがあります。ご了承ください。 ネコポス（ポスト直接投函）にて発送する商品は 日時指定ができませんので、ご了承下さい。
■ 海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません。
■ 消費税について
すべての商品は内税(税込金額)となっております。
■ 返品について
●初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
●返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
【連絡先】０２７－３２２－４１４６
【メールアドレス】koizumi1@mvb.biglobe.ne.jp
【返送先住所】〒３７０－０８２２群馬県高崎市寄合町５０
■ 医薬品販売に関する記載事項
●医薬品販売許可証の情報
許可区分
店舗販売業
許可番号
（店舗）第126号
発行年月日
令和1年7月1日
有効期限
令和7年6月30日
許可証の名義人
小泉弘文
薬局または店舗の名称
小泉薬舗
薬局または店舗の所在地
群馬県高崎市寄合町50
許可証発行自治体名
高崎市
●特定販売（インターネット販売）届書の情報
届け出年月日
届け先
●医薬品販売（相談応需含む）に従事する専門家の情報
資格名称
登録販売者
氏名
小泉弘文
販売従事登録番号
第10-薬種-08041号
登録先都道府県
群馬県
担当業務
漢方相談、医薬品販売相談、発送業務
●薬剤師および登録販売者の勤務状況
小泉弘文
月･火･木･金･土：10：00～12：00、13：00～19：00
水：12：30～16：00
小泉貴子
月･火･木･金･土：11：30～16：00
水：12：30～16：00
●取り扱う一般用医薬品の区分
取り扱う一般用医薬品の区分
指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
医薬品の使用期限
使用期限が最低3ヶ月以上の物を販売、発送いたします
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する說明
登録販売者：白衣に黄色いストラップの名札に「登録販売者」の文字
●医薬品販売店舗の営業時間
インターネットによる注文受付時間
注文は24時間365日承っております
実店舗の営業時間
月･火･木･金･土曜：10：00～19：00
水曜のみ：12：30～19：00
店休日：日曜
インターネット販売の医薬品販売時間
自店舗営業時間内
●専門家が相談応需を受ける時間及び連絡先情報
<通常時>
電話番号
027-322-4146
メールアドレス
koizumi1@mvb.biglobe.ne.jp
相談応需時間
月･火･木･金･土：10：00～19：00
水曜のみ12：00～19：00
店休日：日曜
<緊急時>
電話番号
027-322-4146
※平日0時まで
営業時間外の相談応需時間
koizumi1@mvb.biglobe.ne.jp
実店舗の外観写真
実店舗の内部写真
■ 要指導医薬品及び一般用医薬品（OTC）の販売制度に関する事項
●医薬品の区分と販売制度について
●医薬品による健康被害救済制度について
万一、医薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります。）救済認定基準や手続きについては、下記にお問合せ下さい。
独立行政法人 医薬品医療機器総合機構 http://www.pmda.go.jp/index.html
救済制度相談窓口 0120-149-931（フリーダイヤル）
9:00～17:30（月～金 祝日・年末年始除く）
●苦情相談窓口について
要指導医薬品及び一般用医薬品販売制度の運用についての苦情相談は、下記窓口までご連絡下さい。
小泉薬舗 027-322-4146
当店舗では、販売等によって知り得た皆様の個人情報を適切に取り扱っています。個人情報の取り扱いについて、ご不明な点や疑問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■ 要指導医薬品の販売について
要指導医薬品※の適正な使用のために、薬剤師の対面による情報提供及び薬学的見地に基づく指導が必要です。
情報提供又は指導ができないとき、その他要指導医薬品の適正な確保をすることができないと認められるときは、販売できません。
（例）具体的な症状の内容が確認できない、いわゆる「常備」を目的とした要指導医薬品の販売はできません。
●苦情相談窓口について
- 年齢
- 他の薬剤又は医薬品の使用の状況
- 性別
- 症状
- 4の症状に関して医師又は歯科医師の診断を受けたか否かの別及び診断を受けたことがある場合にはその診断の内容
- 現にかかっている他の疾病がある場合は、その病名
- 妊娠しているか否かの別及び妊娠中である場合は妊娠週数
- 授乳しているか否かの別
- 当該要指導医薬品に係る購入、譲受け又は使用の経験の有無
- 調剤された薬剤又は医薬品の副作用その他の事由によると疑われる疾病にかかったことがあるか否かの別並びにかかったことがある場合はその症状、その時期、当該薬剤又は医薬品の名称、有効成分、服用した量及び服用の状況
- その他情報の提供及び指導を行うために確認が必要な事項
●以下の方法により販売します
- お客様が当該要指導医薬品の使用者本人であることを確認します。
- 当該要指導医薬品の他店からの購入状況を確認します。
- 適正な使用のために必要と認められる数量に限り、販売します。
- 提供された情報及び指導の内容を理解し、質問がないことを確認した後に、販売します。
- 販売等を行った薬剤師の氏名及び薬局の電話番号等の連絡先を伝えます。また販売記録作成・保存のために、お客様の連絡先をお尋ねします。
- お客様から相談があった場合は、情報提供及び指導を行った後に、販売します。
※要指導医薬品とは、次の①～④までに掲げる医薬品（専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。）のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師、医療関係者から提供された情報に基づく需要者（使用者）の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が指定するものをいいます。
①その製造販売の承認の申請に際して法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
②その製造販売の承認の申請に際して①に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
③毒薬
④劇薬